编者按：今年，“新建‘小哥驿站’16家”成功入选市政府2025年度民生实事项目，目前正陆续建成投入使用。今天，让我们一同走进新塘街道小哥驿站，感受这份为城市奔跑者提供的暖心关怀。

萧山区新塘街道文源社区居住小区密集，商圈集中，因租金便宜，约有600余名小哥租住其中。今年以来，新塘街道从小哥的生活需求侧出发，打造新塘街道小哥驿站。驿站共3层，建筑面积达840平方米，以“驿站+”服务模式，实现“新新相联，全域友好”。

驿站+休憩

在楼顶专门打造户外休闲区，配置户外帐篷、休闲桌椅等设施，让小哥们在订单间隙能够放松小憩、舒缓身心。同时，驿站内还配备桌椅、冰箱、饮水机、免费WiFi 等基础设施，满足小哥喝水、充电、热饭等日常需求。

驿站+管理

驿站积极实践“驿站+站点”联建模式，将辖区内的美团站点引入其中，同时链接人社、工会等部门力量，定期开展就业指导、暖新慰问等活动，实现小哥的一站式服务管理。

驿站+健康

聚焦小哥群体健康需求，驿站引入文源社区卫生服务站，提供日常救护、理疗、配药、输液等一站式健康服务；同步配置 24 小时智能医药柜，实现健康守护全天不打烊，为小哥身心健康保驾护航。

驿站+调解

驿站内同步进驻新塘派出所警民联系站，并邀请律师定期坐班，实现矛盾纠纷 “一站式受理、一揽子调处、全链条化解”；同时专设心理咨询室，聘请心理咨询师常态化入驻，持续开展心理疏导服务，为小哥群体筑牢心理健康防护网。

驿站+治理

依托“萧星星”积分平台，鼓励小哥参与到随手拍、志愿互助、应急救援等活动中，参与活动可获得线上积分，凭借积分可在驿站内兑换实用物品，推动小哥从服务对象向治理力量转变。

下一步，萧山区新塘街道将以小哥驿站的投入使用为起点，用党建“红线”串联起新业态的蓬勃生机，用服务“暖流”浇灌新就业群体的成长沃土，共同书写“新新相联·全域友好”的精彩篇章。