“2002年就来杭州了，在服装厂上过班，2021年开始送外卖。”对听障骑手陈亚非来说，在杭州务工20多年，最难的就是在送外卖的过程中和顾客、商家进行沟通。

现在，他不仅跨过了这道坎，还在老家河南信阳买了房，让孩子们有了安稳的家。

从日送40单到80单

收入终于稳定下来

刚入行时，陈亚非对路线不熟，商家出餐慢也不会报备。2021年6月，杭州已经炎热难耐，他每天在西溪天街周边跑十几个小时，只能赚两百元。

有一次取餐，他看见一位女骑手效率极高，忍不住用手语给她点了个赞。对方笑了，主动加他微信，原来她是西湖区的“外卖一姐”黄晓琴。

黄晓琴是淘宝闪购杭州西溪银泰商圈骑士队长，也是首届全国外卖配送行业职业技能竞赛冠军。2020年12月起，她开始担任“带教导师”。

后来，陈亚非也成了黄晓琴的“编外学生”。她一边帮他送单，一边教他技巧：怎么报备、怎样沟通、如何处理异常订单……半年时间，陈亚非的送单能力突飞猛进。

“如果没人教，我可能每天连40单都送不到。现在我能稳定在80单以上，收入也稳定下来。”

从学员到导师

他把经验传给更多听障骑手

如今，陈亚非也成了“带教老师”，带了六名听障骑手。

对听障骑手来说，常见的问题就是联系不上收货人，或者收货人地址不详无法沟通，陈亚非经常以自己的亲身经历进行教学。

他不仅自己做得好，还成了黄晓琴和听障骑手之间的沟通桥梁。在他无声却有力的手势教学中，更多听障骑手学会了送单技巧。

平时还有许多听障骑手遇到问题不会“申诉”，好在有陈亚非，大家总是第一时间找他帮忙。陈亚非用自己的经历，为其他骑手做好“传帮带”。

拾金不昧，低调暖心

他用坚持换来回报

去年1月，陈亚非在送餐途中捡到一个包，里面装有大量现金和存折。他送完手头订单就立刻把包上交到了附近的派出所。后来才知道，包里有整整15万元。

“失主取回了现金”，民警这样告诉他。被问到“对方知不知道是你捡的”，陈亚非只是淡淡回应：“我低调点，不求回报，问心无愧就好。”

陈亚非每天坚持跑单十多个小时，正是这份信念与坚持，帮助他达成了多年的心愿——近期终于在老家买了新房。

在这座包容的城市里，越来越多像陈亚非这样的骑手，找到了属于自己的价值。从40单到80单，不只是数字的变化，更是他从“0”到“1”的努力轨迹，也是一位听障骑手用双手搏出的新生活之路。